Bendrosios verslo sąlygos

Mes esame PCsupport.cz s.r.o., buveinė: Jablunkovská 719, Lyžbice, 739 61 Třinec, IČ 278 39 583, įregistruota Ostravos apylinkės teisme, bylos Nr. C 31096.

Mūsų veiklos vietą rasite šiuo adresu:
Jablunkovská 719
73961 Třinec

Mūsų kontaktiniai duomenys:
E. paštas: info@swissmedicus.de
Tel.: + 420 777 84 80 84

Mes valdome internetinę parduotuvę adresu www.swissmedicus.de

I. Įvadas

1. Šios sąlygos reglamentuoja mūsų tarpusavio santykius, kai perkate mūsų e. parduotuvėje. Jos yra pirkimo–pardavimo sutarties dalis. Tačiau jei bendraudami susitarsime kitaip nei numatyta šiose sąlygose, viršenybę turės toks susitarimas.
   
   
2. Šios bendrosios verslo sąlygos taikomos vartotojams.
   
   
3. Jei perkate ne kaip vartotojas, mūsų santykiams taikomos bendrosios teisės nuostatos, kurias daugiausia rasite Civiliniame kodekse. Tačiau Civilinio kodekso § 1732 2 d. netaikome. Tai reiškia, kad tam, jog būtų sudaryta pirkimo–pardavimo sutartis, mes dar turime patvirtinti jūsų užsakymą mūsų e. parduotuvėje.
   
   
4. Jei jus domina informacija apie asmens duomenų tvarkymą, ją rasite mūsų svetainėje poraštėje.

 

II. Mokėjimo ir pristatymo apribojimai

1. Mūsų internetinėje parduotuvėje galite atsiskaityti šiais būdais:
   - Internetinis mokėjimas kreditine kortele
   - Išankstinis banko pavedimas
   - Apmokėjimas pristatymo metu (COD)
   
   
2. Prekes pristatome tik Čekijos ir Slovakijos Respublikos teritorijoje, jei individualiai nesusitariama kitaip.

 

III. Naudotojo paskyra

Mūsų internetinėje parduotuvėje galite atsiskaityti šiais mokėjimo būdais:

1. Mokėjimo būdai

Apmokėjimas internetu kreditine kortele
Išankstinis bankinis pavedimas
Apmokėjimas pristatymo metu

2. Pristatymo teritorija

Prekes pristatome į pasirinktas Europos šalis pagal tuo metu galiojantį prieinamumą užsakymo pateikimo procese.

3. Informacija užsakymo pateikimo procese

Konkrečios pristatymo šalys, pristatymo būdai ir siuntimo išlaidos jums bus nurodytos užsakymo pateikimo metu.

4. Lemiamą reikšmę turi checkout etapas

Jeigu individualiai nesusitarta kitaip, pristatymas vykdomas tik į tas šalis, kurias galima pasirinkti checkout etape

 

IV. Atsiliepimai

1. Mūsų svetainėje arba socialiniuose tinkluose rasite mūsų klientų atsiliepimų.
   
   
2. Atsiliepimus gali rašyti tik klientai, kurie produktą iš tiesų įsigijo pas mus.
   
   
3. Tai tikriname per įmonę Heuréka (kiekviename užsakyme pateikiama unikali nuoroda atsiliepimui, daugiau informacijos rasite čia).
   
   
4. Atsiliepimus taip pat gali pateikti klientai, pirkę per naudotojo paskyrą. Šios paskyros nustatymai neleidžia palikti atsiliepimo apie produktą, kuris nėra įtrauktas į naudotojo pirkimų istoriją.
   
   
5. Atsiliepimai papildomai tikrinami zbozi.cz.
   
   
6. Google, socialiniuose tinkluose ir firmy.cz rasite daugiau atsiliepimų apie mus ar mūsų produktus. Kadangi juos rašo naudotojai trečiųjų šalių platformose, kurioms mes neturime įtakos, šių atsiliepimų patikrinti negalime. Dėkojame už supratingumą.

 

V. Mūsų prekės

1. E. parduotuvėje rasite informaciją apie pasirinktą produktą, įskaitant prieinamumą, pristatymo terminą ir kainą. Vis dėlto galime su jumis sudaryti pirkimo–pardavimo sutartį kitomis sąlygomis, dėl kurių susitarsime atskirai.
   
   
2. Jei produktas mūsų e. parduotuvėje siūlomas už sumažintą kainą kaip išpakuotas, atidarytas, su defektu ar dėl kitos panašios priežasties, atkreipkite dėmesį, kad dėl šios priežasties jo grąžinti negalėsite. Kitais aspektais šioms prekėms taip pat taikomos bendrosios taisyklės, pateiktos žemiau.
   
   
3. Visos kainos nurodytos su visais mokesčiais ir rinkliavomis, išskyrus pristatymo išlaidas. Jas matysite žemiau pirkimo proceso metu.
   
   
4. Jei kur nors nurodome akivaizdžiai neteisingą kainą, tokia kaina mums nėra privaloma ir sutartis tarp mūsų nesudaroma.
   
   
5. Eksponuodami prekes mūsų e. parduotuvėje, informuojame jus apie jų savybes ir kainas. Tačiau jūsų užsakymą dar turime priimti, kad tarp mūsų būtų sudaryta privaloma pirkimo–pardavimo sutartis. Civilinio kodekso § 1732 2 d. netaikoma.

 

VI. Užsakymas

1. Įdėkite norimas prekes į krepšelį. Mes žingsnis po žingsnio jus vesime per užsakymo procesą.
   
   
2. Užsakymo formoje rasite informaciją apie prekes, kiekius ir kainas. Pasirinkite pristatymo būdą – tuomet bus parodyta galutinė suma, į kurią įeina prekių kaina ir pristatymo išlaidos. Remdamiesi šia informacija pateikiate užsakymą (toliau – „Užsakymas“).
   
   
3. Prieš pateikdami užsakymą, galite patikrinti ir pakeisti įvestus duomenis.
   
   
4. Pateikite užsakymą paspausdami mygtuką „Užsakyti ir apmokėti“.
   
   
5. Užsakymo gavimą patvirtinsime el. paštu. Tačiau pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma tik tada, kai atsiunčiame antrą el. laišką, kuriame pranešame, kad priimame jūsų užsakymą.
   
   
6. Jei jūsų užsakymas mums pasirodys neįprastas (pvz., dėl kiekio, neįprastų parametrų ir pan.), galime paprašyti papildomo patvirtinimo. Tokiu atveju pirkimo–pardavimo sutartį sudarysime tik abipusiai patvirtinus šį užsakymą.
   
   
7. Nuotolinio ryšio priemonių naudojimo išlaidas, susijusias su užsakymu, apmokate jūs. Tačiau šios išlaidos nesiskiria nuo įprastų tarifų.

 

VII. Pristatymas

1. Prekes pristatysime jūsų krepšelyje pasirinktu būdu, per nurodytą terminą ir jūsų nurodytu adresu.
   
   
2. Prekes taip pat galite atsiimti asmeniškai jūsų pasirinktoje atsiėmimo vietoje.
   
   
3. Atkreipkite dėmesį, kad tiek mes, tiek jūs privalome prekes tinkamai pristatyti / priimti. Jei šios pareigos nevykdysite, turime teisę reikalauti iš jūsų nuostolių atlyginimo. Tai, pavyzdžiui, apima papildomų išlaidų, patirtų dėl nesėkmingų (taip pat ir pakartotinių) pristatymo bandymų, arba pagrįstų prekių saugojimo išlaidų kompensavimą. Taip pat turime galimybę atsisakyti sutarties.
   
   
4. Prašome prekes patikrinti iš karto po gavimo ir apie galimus trūkumus pranešti kuo greičiau. Juos nagrinėsime pagal pretenzijų (reklamacijų) tvarką (daugiau – žemiau). Greita jūsų reakcija ir dokumentavimas padeda mums efektyviai išspręsti situaciją ir su mūsų verslo partneriais. Ačiū.

 

VIII. Apmokėjimas

1. Informacija apie prekės kainą, įskaitant PVM, visada nurodoma prie konkretaus produkto pasiūlymo.
   
   
2. Pirkimo kainą ir pristatymo išlaidas galite apmokėti taip:
   - Internetinis mokėjimas kreditine kortele
   - Išankstinis banko pavedimas
   - Apmokėjimas pristatymo metu (COD)
   
   
3. Apmokant pristatymo metu, bendra suma mokėtina prekių gavimo momentu.
   
   
4. Atsiskaitant negrynaisiais, bendra suma mokėtina sutarties sudarymo metu. Prekes išsiunčiame, o pristatymo terminai pradedami skaičiuoti tik tada, kai bendra suma įplaukia į mūsų sąskaitą.
   
   
5. Už kiekvieną mokėjimą išrašome mokesčių dokumentą. Jis elektronine forma bus išsiųstas nurodytu el. pašto adresu. Galimi rabatai pas mus nėra sumuojami.

 

IX. Prekių grąžinimas (atsisakymas nuo sutarties)

Jeigu perkate pas mus kaip vartotojas, turite teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties. Trumpai tariant, tai reiškia, kad pirkimo–pardavimo sutartis panaikinama: jūs grąžinate mums įsigytas prekes, o mes jums grąžiname atitinkamą pirkimo kainą. Sutarties atsisakymui taikomos šios taisyklės.

1. Atsisakymo teisės netaikymo atvejai

Teisė atsisakyti sutarties netaikoma tam tikrų rūšių prekėms dėl jų pobūdžio. Tai ypač taikoma prekėms, kurios:

greitai genda arba turi trumpą galiojimo terminą,
po pristatymo buvo neatskiriamai sumaišytos su kitomis prekėmis,
buvo pagamintos pagal jūsų nurodymus arba aiškiai pritaikytos jūsų asmeniniams poreikiams,
buvo pristatytos užplombuotoje pakuotėje ir dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių nėra tinkamos grąžinti, jei plomba buvo pažeista po pristatymo.

2. Atsisakymo terminas

Visais kitais atvejais galite atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekių gavimo.

Terminas pradedamas skaičiuoti nuo dienos, kai jūs arba jūsų nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, fiziškai gauna prekes. Jeigu prekės pristatomos keliomis dalimis, terminas pradedamas skaičiuoti nuo paskutinės siuntos gavimo dienos. Jeigu sutartis sudaryta dėl reguliaraus prekių tiekimo tam tikrą laikotarpį, terminas pradedamas skaičiuoti nuo pirmosios siuntos gavimo dienos.

3. Prekių patikrinimas

Per šį terminą galite patikrinti prekes tiek, kiek būtina jų pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Tačiau prašome su prekėmis elgtis atsargiai ir tik tiek, kiek būtina tokiam patikrinimui atlikti.

4. Pranešimas apie atsisakymą

Jeigu norite atsisakyti sutarties, turite per 14 dienų informuoti mus apie savo sprendimą. Galite naudoti šių sąlygų pabaigoje pateiktą formą, tačiau tai nėra privaloma.

Prašome, jei įmanoma, nurodyti užsakymo numerį, pirkimo datą ir, jei reikia, savo banko duomenis. Atsisakymo priežasties nurodyti nereikia.

5. Prekių grąžinimas

Prekės turi būti išsiųstos atgal arba perduotos mūsų adresu be nepagrįsto delsimo, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo dienos, kai mus informavote apie sutarties atsisakymą.

Tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas, pasinaudojus įstatymu nustatyta teise atsisakyti sutarties, apmoka klientas.

Prašome grąžinti prekes pilnos komplektacijos, jei įmanoma – originalioje pakuotėje, nepažeistas ir be perteklinių naudojimo žymių. Jeigu prekes naudojote daugiau, nei būtina jų pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti, ir dėl to sumažėjo jų vertė, galime reikalauti atitinkamos kompensacijos už šį vertės sumažėjimą ir ją išskaičiuoti iš grąžinamos sumos.

6. Pinigų grąžinimas

Grąžinsime jums visus iš jūsų gautus mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas, atitinkančias pigiausią mūsų siūlomą standartinio pristatymo būdą, be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo dienos, kai buvome informuoti apie jūsų atsisakymą. Mes galime sulaikyti pinigų grąžinimą tol, kol gausime prekes atgal arba kol jūs pateiksite įrodymą, kad prekes išsiuntėte atgal, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau.

Pinigus grąžinsime tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį naudojote atlikdami pirminę operaciją, nebent aiškiai susitarsime kitaip. Jokiu atveju dėl šio pinigų grąžinimo jums nebus taikomi jokie mokesčiai.

7. Atsisakymas užsakymų su dovana atveju

Jeigu atsisakote įsigyti prekę, prie kurios iš mūsų gavote dovaną kartu su užsakymu, teisė į šią dovaną taip pat pasibaigia. Prašome grąžinti dovaną kartu su prekėmis, nebent susitartume kitaip. Ir šiuo atveju pasiliekame teisę išskaičiuoti galimą vertės sumažėjimą ar žalą iš grąžinamos sumos.

X. Kaip pateikti pretenziją dėl trūkumų

1. Esame atsakingi už tai, kad prekė perėmimo metu neturėtų trūkumų. Idealiu atveju grąžinimą ar pretenziją pateikite raštu el. paštu info@swissmedicus.de. Tai reiškia, kad perėmimo metu prekė visų pirma:
   
   1. atitinka jūsų užsakymą (tai yra pageidaujamas produktas sutartu kiekiu, kokybe, funkcionalumu, suderinamumu, sąveikumu, prireikus – su kitomis sutartomis savybėmis arba savybėmis, kurių galite pagrįstai tikėtis, atsižvelgdami į mūsų reklamą ir kitą medžiagą iš mūsų ar mūsų verslo partnerių)
      
   2. tinka sutartam arba pageidaujamam tikslui
   3. tinka tikslui, kuriam tokio tipo prekės paprastai naudojamos
   4. turi sutartus priedus, pakuotę ir, jei reikia, naudojimo instrukcijas
   5. kokybe ir atlikimu atitinka pavyzdį arba pavyzdinį modelį
   6. atitinka teisės aktų reikalavimus
      
      
2. Skaitmeninio turinio atveju esame atsakingi už tai, kad sutartos skaitmeninio turinio atnaujinimų versijos būtų jums prieinamos laikotarpį, kurio galite pagrįstai tikėtis. Tai vertinama pagal daikto pobūdį ir paskirtį, skaitmeninio turinio ypatybes ir atsižvelgiant į pirkimo–pardavimo sutarties aplinkybes.
   
   
3. Jei prieš pirkimą aiškiai įspėjome, kad tam tikra prekės savybė skiriasi, ir jūs su tuo sutikote, dėl šios savybės pretenzija neteikiama. Taip pat negalima teikti pretenzijos dėl trūkumų, dėl kurių kaina buvo sumažinta, ir apie šią kainos sumažinimo priežastį jus iš anksto informavome.
   
   
4. Jei trūkumas pasireiškia per vienerius metus nuo perėmimo, laikoma, kad daiktas buvo su trūkumu jau perėmimo metu, nebent tai paneigia produkto ar trūkumo pobūdis. Šis terminas neskaičiuojamas (yra sustabdomas), kol dėl (pagrįstos) pretenzijos negalite daikto naudoti.
   
   
5. Pretenziją dėl prekės galite pateikti, jei trūkumas pasireiškia per dvejus metus nuo siuntos gavimo. Šis terminas neskaičiuojamas (yra sustabdomas), kol dėl (pagrįstos) pretenzijos negalite prekės naudoti.
   
   
6. Kai kurių kitų šalių nacionalinė teisė gali numatyti griežtesnes pretenzijų taisykles, priklausomai nuo vartotojo gyvenamosios vietos.

 

Kokybės garantija

1. Kosmetikos, maisto ar kitų vartojimo prekių atveju ant pakuotės nurodome minimalų tinkamumo vartoti terminą (galiojimo datą). Tai reiškia, kad per šį laikotarpį esame atsakingi už tai, kad produktas, naudojamas įprastai, išlaikytų savo savybes. Jei taip nėra, turite tokias pačias teises kaip ir esant produkto trūkumui, kurias aprašome šiame skyriuje.

 

Kaip pateikti pretenziją?

1. Pretenziją dėl prekės galite pateikti bet kokiu būdu. Paskambinkite mums, užsukite, parašykite el. laišką arba laišką paštu.
   1. Prašome pateikti šią informaciją:
      
   2. jūsų kontaktinius duomenis, kuriais galėsime jus informuoti, kai pretenzija bus išnagrinėta
      
   3. kaip pasireiškia trūkumas ir kada jį pastebėjote
      
   4. kaip norite, kad pretenzija būtų išspręsta
      
   5. taip pat reikės pirkimo dokumento arba pirkimo įrodymo
      
      
2. Atsiųskite mums brokuotą prekę kartu su pretenzijos forma arba atneškite ją. Kartais pakanka atsiųsti nuotrauką – tuomet jums pranešime. Todėl geriausia iš anksto su mumis susisiekti, kad galėtume suderinti veiksmus.
   
   
3. Transportuojant prekę tinkamai supakuokite, kad ji nebūtų pažeista. Prašome suprasti, kad daugeliu atvejų pretenzijai (ir jos patikrinimui) būtina atsiųsti prekę pilnos komplektacijos – tokiais atvejais, jei įmanoma, susisiekite su mumis iš anksto, kad galėtume patikslinti, ar tai taikoma ir jūsų situacijoje.
   
   
4. Pateikus pretenziją, atsiųsime jums elektroninį rašytinį patvirtinimą apie pretenzijos priėmimą, o vėliau – ir apie jos išnagrinėjimą.

 

Ko galite reikalauti

1. Pirmiausia galite reikalauti, kad prekę sutaisytume, papildytume arba pakeistume.
   
   
2. Jei pasirinktas būdas neįmanomas (pvz., prekės nebėra) arba būtų neproporcingai brangus (pvz., reikia tik pristatyti priedą, kurį pamiršome įdėti), galime pakoreguoti jūsų pasirinkimą.
   
   
3. Taip pat galite reikalauti pagrįstos nuolaidos arba atsisakyti sutarties. Tai galima šiais atvejais:
   
   1. atsisakėme pašalinti trūkumą arba jo tinkamai nepašalinome per nustatytą terminą, arba akivaizdu, kad jo pašalinti negalime arba nepašalinsime laiku
   2. trūkumas pasikartoja.
   3. trūkumas yra esminis.
      
      
4. Atsisakyti sutarties negalima (todėl turite teisę tik į kainos sumažinimą), jei trūkumas yra nereikšmingas. Vis dėlto bendrai laikoma, kad trūkumas yra reikšmingas.

 

Kaip nagrinėjame pretenzijas

1. Jūsų pretenziją išnagrinėsime nedelsdami, bet ne vėliau kaip per 30 dienų, jei nesusitarta kitaip. Priešingu atveju galite atsisakyti sutarties arba reikalauti pagrįstos nuolaidos.
   
   
2. Apie pretenzijos išnagrinėjimą informuosime pagal kontaktinius duomenis, kuriuos nurodėte teikdami pretenziją. Jei prekės neatsiimsite, galime jums priskaičiuoti pagrįstas prekės saugojimo išlaidas.
   
   
3. Grąžinsime jums išlaidas, kurias tikslingai patyrėte teikdami pretenziją. Prašymą dėl kompensavimo pateikite kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo pretenzijos termino pabaigos, kitaip neteksite teisės į šių išlaidų kompensavimą.

 

XI. Baigiamosios nuostatos

1. Pagal įstatymą Nr. 634/1992 Sb. dėl vartotojų apsaugos turite teisę į neteisminį vartotojų ginčų, kylančių iš pirkimo–pardavimo sutarties, sprendimą. Tokiu atveju galite kreiptis į Čekijos prekybos inspekciją (Centrinė inspekcija – ADR skyrius, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, el. paštas: adr@coi.cz, svetainė: adr.coi.cz). Neteisminis ginčo sprendimas pradedamas tik jūsų prašymu, jei nepavyko ginčo išspręsti tiesiogiai su mumis. Prašymą galite pateikti ne vėliau kaip per vienerius metus nuo dienos, kai pirmą kartą pareiškėte mums savo teisę, kuri yra ginčo objektas. Neteisminį ginčo sprendimą galite inicijuoti internetu per ODR platformą, kuri prieinama svetainėje ec.europa.eu/consumers/odr/.
   
   
2. Savo veiklą vykdome pagal verslo liudijimą / leidimą vykdyti ūkinę veiklą. Priežiūrą vykdo verslo priežiūros institucija ir įstatymų nustatyta apimtimi – Čekijos prekybos inspekcija, į kurią galite kreiptis su galimais skundais.
   
   
3. Perbraukto, pabraukto šiukšliadėžės simbolis žymi vadinamuosius naujus elektros prietaisus, t. y. prietaisus, importuotus arba pagamintus po 2005 m. rugpjūčio 13 d., ir reiškia, kad šio produkto negalima išmesti į buitines atliekas. Šis simbolis gali būti nurodytas tiesiogiai ant prietaiso, ant jo pakuotės arba naudojimo instrukcijoje ar garantiniame talone. Naudotojas privalo visus naudotus elektros prietaisus pristatyti į tam skirtą surinkimo punktą, skirtą elektros ir elektroninės įrangos perdirbimui. Tokių atliekų rūšiavimas ir perdirbimas prisideda prie aplinkos apsaugos ir užtikrina perdirbimo būdą, kuris saugo žmogaus sveikatą ir aplinką. Daugiau informacijos apie atliekų pridavimo perdirbimui galimybes gausite savo savivaldybėje ar miesto administracijoje, įmonėse, užsiimančiose atliekų surinkimu ir transportavimu, surinkimo sistemų interneto svetainėse (pvz., www.retela.cz), Aplinkos ministerijos portale arba parduotuvėje, kurioje įsigijote produktą. Prietaisus (ar tai būtų elektros prietaisai, elektriniai akumuliatoriai, galvaniniai elementai, baterijos, išlydžio lempos ar liuminescencinės lempos) pristatykite neišardytus ir pilnos komplektacijos. Prietaisuose yra kai kurių pavojingų medžiagų, ir tik tinkamai utilizuojant neišardytus prietaisus užtikrinama, kad iš produkto neišsiskirs kenksmingos medžiagos ir kad jos bus sutvarkytos aplinkai tinkamu būdu. Taip ribojamas neigiamas poveikis aplinkai ir žmogaus sveikatai. Jei prietaisus perkate pas mus, naudotus prietaisus galite nemokamai atiduoti atgal pardavimo vietoje arba pristatant naujus prietaisus tokiu pačiu kiekiu, kaip parduoti panašaus tipo ir panašios paskirties prietaisai.
   
   
4. Sutartį saugome pas save, tačiau prieigos prie jos nesuteikiame.
   
   
5. Sutartis sudaroma čekų kalba.
   
   
6. Mūsų santykiams taikoma Čekijos Respublikos teisė. Vartotojo teisės, kylančios iš visuotinai privalomų teisės aktų, dėl to nepažeidžiamos.
   
   
7. Visos teisės į mūsų svetainę, ypač autorių teisės į turinį, įskaitant svetainės išdėstymą, nuotraukas, filmus, grafiką, prekių ženklus, logotipus, produktus ir kitą turinį bei elementus, priklauso mums. Draudžiama be mūsų sutikimo kopijuoti, keisti ar kitaip naudoti šiuos objektus už pirkimo–pardavimo sutarties ribų.

 

Třince, 2026-05-07

 

1 priedas: Sutarties atsisakymo forma

Pranešimas apie sutarties atsisakymą PCsupport.cz s.r.o., buveinė: Jablunkovská 719, Lyžbice, 739 61 Třinec, ID Nr. 278 39 583, įregistruota Ostravos apylinkės teisme, bylos Nr. C 31096. E. pašto adresas: info@swissmedicus.de Pranešu, kad atsisakau pirkimo–pardavimo sutarties dėl šios prekės:   …………………………………………………………………………………………….   ……………………………………………………………………………………………. kurią užsakiau …………………………………………………………..   Prašau pervesti pinigus į šią sąskaitą: ……………………………………………. (Pasirinktinai galite nurodyti, kaip norite atgauti pinigus. Jei nenurodysite sąskaitos numerio arba nesusitarsime kitaip, pinigus grąžinsime tuo pačiu būdu, kuriuo juos gavome.) Vardas ir pavardė ……………………………………………. Adresas ……………………………………………. Parašas ……………………………………………. Data …………………………………………….